Aankopen & Retouren

Retour- en Annuleringsbeleid

Omdat TeamSportHub fungeert als een informatieve catalogus, verwerken wij geen directe transacties. Dit document verduidelijkt ons beleid met betrekking tot retouren en externe platforms.

01

Geen onsite aankopen

TeamSportHub is uitsluitend een directory voor militaire en combat games. Er vinden op onze website geen betalingen, aankopen of registraties voor spellen plaats. Derhalve is een traditioneel retourbeleid voor goederen niet van toepassing op onze diensten.

02

Externe platforms

Wanneer u ervoor kiest om een spel zoals Crossout of Enlisted te spelen of te downloaden, wordt u doorverwezen naar de website van de officiële uitgever of distributeur. Alle accountcreaties en in-game aankopen vinden daar plaats.

03

Retourbeleid van derden

Indien u een aankoop heeft gedaan op een extern platform en een terugbetaling wenst, dient u het retour- en annuleringsbeleid van die specifieke aanbieder te raadplegen. TeamSportHub kan niet bemiddelen bij financiële geschillen tussen u en de game-uitgever.

04

Annuleren van contactverzoeken

Als u via ons contactformulier een vraag heeft gesteld en uw verzoek wilt annuleren of uw gegevens wilt laten verwijderen, kunt u ons op elk moment een e-mail sturen. Wij zullen uw gegevens dan per direct uit onze systemen wissen.

05

Foutieve links melden

Hoewel we geen restituties verlenen, streven we wel naar de hoogste kwaliteit in onze catalogus. Als een link naar een game niet werkt of leidt naar een onjuiste pagina, horen wij dit graag zodat we onze directory actueel kunnen houden.

06

Ondersteuning

Onze ondersteuning beperkt zich tot vragen over de functionaliteit van de TeamSportHub website en onze redactionele inhoud. Voor technische support gerelateerd aan de games zelf, verwijzen wij u naar de klantenservice van de betreffende game.

07

Contact

Heeft u vragen over dit beleid of wilt u een foutieve link doorgeven? Neem contact op via TeamSportHub@proton.me. Wij streven ernaar binnen 48 uur te reageren.

Ondersteuning nodig?

Voor vragen over de website of dit beleid kunt u terecht bij TeamSportHub@proton.me.